配送

ご注文いただいた商品が在庫にある場合、ご指定の期間内に倉庫から発送いたします（海外および国内のご注文は、お支払い後3営業日以内に発送いたします）。米国内の遠隔地以外の地域の場合、3～7営業日以内にお届けいたします。お急ぎの場合は、お急ぎ便をご希望の場合は、こちらにご入力ください。 メッセンジャー または 電報、または追加してください WhatsApp: +1-971-472-9342.

速達配送オプション

航空貨物：1営業日以内の配送を保証します。速達料金は、チェックアウト時にリアルタイムで表示されます。

注: 速達配送料金には配送重量は含まれません。

国際配送

価格: 米国外への注文の配送料は、配送先と製品の重量に基づいてリアルタイムで計算されます。

統合配送: 配送量を減らしてコストを節約するために、可能な限り配送を組み合わせます。

航空貨物: より迅速な配送のために航空便で製品を発送するオプションを提供しています。

注文処理と通知

分割発送と在庫切れ注文:

ご注文の商品が在庫切れの場合は、すぐにお知らせし、再入荷を待つ、商品を交換、分割して発送するなどの解決策をご提案いたします。

注文追跡:

ご注文の商品が発送されると、UPS、FedEx、またはShaliteink.comから追跡メールが届きます。最新の追跡番号は受信トレイでご確認ください。配送や追跡についてご質問がございましたら、サポートチームまでお問い合わせください。

輸送保険と賠償責任

運送業者の責任:

お客様のお荷物は、当センターを出発後、信頼できる配送業者（UPS、FedExなど）によって発送されます。時間通りの配送を心がけておりますが、天候、配送業者の都合、その他の予期せぬ事態による遅延は、弊社の責任範囲外となりますので、予めご了承ください。

紛失または盗難された荷物:

Shaliteink.com は、配送先住所への配達が確認された後に紛失または盗難に遭った荷物については責任を負いません。
セキュリティカメラに荷物が配達されたことが記録されているのに、まだ受け取っていない場合は、次の手順に従ってください。

近所の人または地元のサービスプロバイダーに連絡してください。

サービスプロバイダーまたは地方当局に報告書を提出することを検討してください。

セキュリティを強化するには、誰かが荷物を受け取れる配送先住所を使用するか、安全な集荷場所 (UPS 集荷場所など) を選択することを検討してください。

ヘルプが必要ですか?

パッケージに関してご質問やサポートが必要な場合は、弊社のサポート チームにお問い合わせください。

詳細については、UPS および FedEx のサービス標準とプランもご確認ください。

返品と交換

注文の検査と解決

Shaliteink.comでは、ディスプレイ印刷業界の納期厳守を徹底しております。配送精度は98%を上回っておりますが、稀に誤差が生じる場合がございます。万が一、ご注文と異なる商品や不足品が届いた場合は、追加料金なしで適切な商品を直ちに再送いたします。配送速度は、最初のご注文と同じ速さで、場合によっては特急配送も可能です。

国内および海外からのご注文：発送は通常3営業日以内に行われます。米国の多くの住所の場合、3～7営業日以内に発送されます（遠隔地の場合は異なる場合があります）。

返品規則

配送中に商品が破損した場合、または商品を返品する必要がある場合は、注文を受け取ってから 30 日以内に当社にご連絡ください。

返品リクエスト方法:

30日以内にご連絡ください WhatsApp（+1 -971 -472 -9342）, メッセンジャー, 電報 または メール.

電話と配送先住所

請求書または注文番号

リターン要因

推奨される解決策: 返金または交換

承認されると、返品承認番号 (RA #) と返品ガイドラインが電子メールで送信されます。
2 営業日以内に弊社からのメールが届かない場合は、スパム フォルダーを確認するか、もう一度お電話ください。

返品送料:

返品する商品は慎重に梱包し、箱や配送ラベルの外側に RA # を記入してください。

返品は RA # 発行後 30 日以内に行う必要があります。そうでない場合は、新たな同意が必要になります。

返品の原因が当社の過失または輸送中の商品の破損でない限り、返品の送料はお客様のご負担となります。

返品配送中に破損した製品については免責されます。返品された製品が販売できない状態であった場合、追加の返品手数料がかかる場合があります。

補充手数料

すべての返品には、取り扱いおよび処理費用をカバーするために共通の 20% 補充コストがかかります。

物の種類、状態、使用方法、取得日などにより料金が変更になる場合があります。

追加された推奨事項

スクリーン印刷セットなどの商品をご購入いただき、実際にお試しいただいた結果、ご要望に沿えなかった場合は、ご返品前にご連絡ください。お問い合わせへのご返答や、お客様のご希望に沿ったオプションのご提案をさせていただきます。
さらに、あまり使用されていないスクリーン印刷製品は、需要が高いため、通常、eBay、Craigslist、ソーシャル メディア サイトなどのプラットフォームで再販されます。

懸念事項？

ぜひ追加してください メッセンジャー または 電報、または追加してください WhatsApp: +1-971-472-9342お客様の満足が私たちの願いです！