{"id":2914,"date":"2025-08-01T02:31:05","date_gmt":"2025-08-01T02:31:05","guid":{"rendered":"https:\/\/shaliteink.com\/?page_id=2914"},"modified":"2025-09-08T06:01:13","modified_gmt":"2025-09-08T06:01:13","slug":"versand-und-ruckgabebestimmungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shaliteink.com\/de\/versand-und-ruckgabebestimmungen\/","title":{"rendered":"Versand- und R\u00fcckgaberichtlinien"},"content":{"rendered":"

Versand<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wenn das von Ihnen bestellte Produkt auf Lager ist, versenden wir es innerhalb der vereinbarten Frist ab unserem Lager (Internationale und nationale Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang versandt). In nicht abgelegenen Gebieten innerhalb der USA betr\u00e4gt die Lieferzeit 3-7 Werktage. F\u00fcr Eilbestellungen f\u00fcgen Sie uns bitte hinzu Bote <\/a>oder Telegramm<\/a>, oder f\u00fcgen Sie uns hinzu \u00fcber WhatsApp: +1-971-472-9342<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Expressversandoptionen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Luftfracht: Garantierter Versand innerhalb eines Werktages. Die Preise f\u00fcr Expressversand werden w\u00e4hrend des Bestellvorgangs in Echtzeit angezeigt.<\/p>\n\n\n\n

Hinweis: Die Tarife f\u00fcr Expressversand beinhalten nicht das Versandgewicht.<\/p>\n\n\n\n

Internationaler Versand<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Preise: Die Versandkosten f\u00fcr Bestellungen au\u00dferhalb der USA werden in Echtzeit basierend auf dem Zielort und dem Produktgewicht berechnet.<\/p>\n\n\n\n

Sammelversand: Wir b\u00fcndeln Sendungen, wann immer m\u00f6glich, um das Versandvolumen zu reduzieren und Kosten zu sparen.<\/p>\n\n\n\n

Luftfracht: Wir bieten die M\u00f6glichkeit, Produkte f\u00fcr eine schnellere Lieferung per Luftfracht zu versenden.<\/p>\n\n\n\n

Auftragsabwicklung und Benachrichtigungen<\/h3>\n\n\n\n

Aufgeteilte Lieferungen und Bestellungen, die nicht vorr\u00e4tig sind:<\/h5>\n\n\n\n

Wenn ein Produkt Ihrer Bestellung nicht vorr\u00e4tig ist, benachrichtigen wir Sie umgehend und bieten Ihnen eine L\u00f6sung an \u2013 beispielsweise das Warten auf die Wiederauff\u00fcllung des Lagerbestands, den Austausch des Produkts oder den Versand in Teillieferungen.<\/p>\n\n\n\n

Auftragsverfolgung:<\/h5>\n\n\n\n

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Tracking-E-Mail von UPS, FedEx oder Shaliteink.com. Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihren Posteingang auf aktuelle Trackingnummern. Bei Fragen zum Versand oder zur Sendungsverfolgung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.<\/p>\n\n\n\n

Versandversicherung und Haftung<\/h3>\n\n\n\n

Verantwortung des Spediteurs:<\/h5>\n\n\n\n

Sobald Ihr Paket unser Zentrum verl\u00e4sst, wird es von einem unserer zuverl\u00e4ssigen Spediteure (UPS, FedEx usw.) versendet. Wir bem\u00fchen uns um eine p\u00fcnktliche Zustellung. Bitte beachten Sie jedoch, dass Verz\u00f6gerungen aufgrund von Wetter, Problemen mit dem Dienstleister oder anderen unvorhergesehenen Umst\u00e4nden au\u00dferhalb unserer Kontrolle liegen.<\/p>\n\n\n\n

Verlorene oder gestohlene Pakete:<\/h5>\n\n\n\n

Shaliteink.com ist nicht verantwortlich f\u00fcr Pakete, die nach der best\u00e4tigten Zustellung an Ihre Lieferadresse verloren gehen oder gestohlen werden.
Wenn Ihre \u00dcberwachungskamera anzeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es aber immer noch nicht erhalten haben:<\/p>\n\n\n\n

Wenden Sie sich an einen Nachbarn oder Ihren lokalen Dienstanbieter.<\/p>\n\n\n\n

Erw\u00e4gen Sie, einen Bericht bei Ihrem Dienstanbieter oder den \u00f6rtlichen Beh\u00f6rden einzureichen.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr zus\u00e4tzliche Sicherheit sollten Sie eine Lieferadresse angeben, an der jemand das Paket abholen kann, oder einen sicheren Abholort ausw\u00e4hlen (z. B. eine UPS-Abholstelle).<\/p>\n\n\n\n

Brauchen Sie Hilfe?<\/h2>\n\n\n\n

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe zu Ihrem Paket ben\u00f6tigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.<\/p>\n\n\n\n

Weitere Einzelheiten k\u00f6nnen Sie auch bei den Servicestandards und -pl\u00e4nen von UPS und FedEx nachlesen.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

R\u00fcckgabe und Umtausch<\/h2>\n\n\n\n

Auftragspr\u00fcfung und -l\u00f6sung<\/h3>\n\n\n\n

Bei Shaliteink.com sind wir uns der zeitkritischen Anforderungen der Displaydruckbranche bewusst. Obwohl unsere Liefergenauigkeit \u00fcber 98% liegt, k\u00f6nnen gelegentlich Fehler auftreten. Sollten Sie einen falschen oder fehlenden Artikel erhalten, senden wir Ihnen das entsprechende Produkt umgehend und kostenlos erneut zu \u2013 mit der gleichen Liefergeschwindigkeit wie bei Ihrer urspr\u00fcnglichen Bestellung (ggf. auch beschleunigt).<\/p>\n\n\n\n

Inl\u00e4ndische und internationale Bestellungen: Sendungen werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen verschickt. F\u00fcr viele Adressen in den USA wird eine Lieferzeit von 3-7 Werktagen erwartet (f\u00fcr abgelegene Orte kann dies abweichen).<\/p>\n\n\n\n

R\u00fcckgaberecht<\/h3>\n\n\n\n

Wenn Ihr Artikel w\u00e4hrend des Versands besch\u00e4digt wird oder Sie ein Produkt zur\u00fcckgeben m\u00fcssen, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.<\/p>\n\n\n\n

So fordern Sie eine R\u00fccksendung an:<\/h5>\n\n\n\n

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen \u00fcber WhatsApp (+1 -971 -472 -9342)<\/a>, Bote<\/a>, Telegramm<\/a> oder E-Mail<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Anruf und Lieferadresse<\/p>\n\n\n\n

Rechnungs- oder Bestellnummer<\/p>\n\n\n\n

Faktor f\u00fcr Rendite<\/p>\n\n\n\n

Bevorzugte L\u00f6sung: R\u00fcckerstattung oder Umtausch<\/p>\n\n\n\n

Nach der Annahme erhalten Sie per E-Mail eine R\u00fccksendenummer (RA #) und R\u00fcckgaberichtlinien.
Wenn Sie unsere E-Mail nicht innerhalb von 2 Werktagen sehen, \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihren Spam-Ordner oder rufen Sie uns noch einmal an.<\/p>\n\n\n\n

R\u00fcckversand:<\/h5>\n\n\n\n

Verpacken Sie Ihre R\u00fccksendung sehr sorgf\u00e4ltig und schreiben Sie Ihre RA # auf die Au\u00dfenseite des Kartons oder auf das R\u00fccksendeetikett.<\/p>\n\n\n\n

R\u00fccksendungen m\u00fcssen innerhalb von 30 Tagen nach Ausstellung des RA # erfolgen, andernfalls ist eine brandneue Zustimmung erforderlich.<\/p>\n\n\n\n

Verbraucher tragen die Kosten der R\u00fccksendung, es sei denn, die R\u00fccksendung ist auf einen Fehler unsererseits oder eine Besch\u00e4digung des Artikels w\u00e4hrend des Transports zur\u00fcckzuf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

Wir haften nicht f\u00fcr Produkte, die w\u00e4hrend der R\u00fccksendung besch\u00e4digt werden. Wenn die zur\u00fcckgesendeten Produkte in einem unverk\u00e4uflichen Zustand ankommen, k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Wiedereinlagerungsgeb\u00fchren anfallen.<\/p>\n\n\n\n

Auff\u00fcllgeb\u00fchr<\/h5>\n\n\n\n

F\u00fcr alle R\u00fccksendungen fallen die \u00fcblichen Auff\u00fcllkosten von 20% an, um die Bearbeitungs- und Abwicklungskosten abzudecken.<\/p>\n\n\n\n

Die Geb\u00fchr kann je nach Art der Sache, Zustand, Nutzung und Erwerbstag angepasst werden.<\/p>\n\n\n\n

Empfehlungen hinzugef\u00fcgt<\/h5>\n\n\n\n

Wenn Sie einen Artikel (z. B. ein Siebdruckset) gekauft, ausprobiert und festgestellt haben, dass er Ihren Anforderungen nicht entspricht, kontaktieren Sie uns bitte vor der R\u00fccksendung. Wir beantworten gerne Ihre Fragen und besprechen Ihre Optionen.
Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen leicht genutzte Siebdruckprodukte aufgrund ihrer hohen Nachfrage h\u00e4ufig auf Plattformen wie eBay, Craigslist oder Social-Media-Websites weiterverkauft werden.<\/p>\n\n\n\n

Anliegen?<\/h5>\n\n\n\n

Bitte f\u00fcgen Sie uns hinzu Bote <\/a>oder Telegramm<\/a>, oder f\u00fcgen Sie uns hinzu \u00fcber WhatsApp: +1-971-472-9342<\/a>Ihre Zufriedenheit ist unser Anliegen!<\/p>\n\n\n\n

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Shipping If the product you ordered is in stock, we will ship it from our warehouse within the agreed timeframe<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":3741,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2914","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shaliteink.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2914","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shaliteink.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shaliteink.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shaliteink.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shaliteink.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2914"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/shaliteink.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2914\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shaliteink.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3741"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shaliteink.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2914"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}